Je vous invite à prendre connaissance de ce sujet. Ce problème (message d'erreur ou écran noir) peut faire suite à la récente mise à jour des serveurs de licence Google. Une nouvelle façon de regarder la télé. j'ai déja appelé canal plus pour activer ma smart TV samsung mais on m'a répondu que c'était impossible a cause de ma connexion . Le problème date depuis plusieurs semaines. Un message d'erreur s'affiche à chaque fois que je veux regarder le film que je viens de louer 4.99E, j'espère que je n'aurai pas à me faire rembourser. Bonjour j'ai le même problème depuis cet été sur certains replayle live fonctionne correctement mais certains replay affichent ce message d'erreur une erreur interne été détectée, veuillez réessayerJ utilise un mac book air avec iOS HIGH SIERRA version 10.13.6merci pour votre aide. Je ne peux pas accéder au programmes my canal via mon ordinateur ou ma tv connecté l'application marche sur mon tel . Bonjour, je bénéficie d'un avantage avec mon offre ultime, et j'ai choisi d'avoir accès à canal + séries. Afin de pouvoir accéder à myCANAL sur MAC, vous devez respecter ces pré-requis : Version MAC OS : Mac OS X en version 10.9. ou plus récente, - Firefox avec version du module complémentaire Widevine > 1.4.997, - Safari (version 9.1 et versions ultérieures), - Google Chrome (version 59 et versions ultérieures). Je ressaie mais j'ai toujours la même réponse. Mon message plus bas est en 2 parties. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Il m'est proposé de me connecter avec d'autres fournisseurs Internet sans vouloir les citer, mais Bouygues n'est pas proposé. Sujet : [ Problème ] ... voila, faudra regarder les sites habituels pour le X . quelqu un aurait une solution? Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Supprimer Restaurer. depuis une mise a jour recente (2 jpurs)je ne peu plus regarder my canal. Ensuite appelez Canal Plus au 3910 pour leur communiquer ce numéro. Quel navigateur internet utilisez-vous ? Regarder un porogramme Site web ... J'ai un souci sur ma Xbox One, impossible de me loguer sur MyCanal. En effet, j'ai Canal + Série de compris dans mon offre depuis plus d'un an. Je rencontre le même souci. Bonjour,je rencontre le même incident depuis hierincident à suivre... Sujet: « Impossibilité de regarder my canal via ordinateur ». avantt je pouvais regarder avec le lecteur htlm5 de canal avec possibilite de regler la fluidite de l imagion?et. Il m'est proposé de me connecter avec d'autres fournisseurs Internet sans vouloir les citer, mais Bouygues n'est pas proposé. Pour voir ou revoir tous vos programmes CANAL+ en direct ou en replay, créez ou connectez-vous à votre compte CANAL+ Afrique. Je n'ai accès qu'au slider de vos visuels promotionnels qui apparaissent sur l'écran de connexion. bonjour,avec l'Apple TV je ne peux pas regarder canal sur différents supports.Par exemple quand je regarde la télé avec mon apple tv et une chaine canal ou autre, dès que quelqu'un d'autre utilise une tablette et regarde my canal le contenu des programmes se bloque et je ne reçois plus les images.On m'a pourtant confirmé que je pouvais visualiser My Canal sur 4 postes différents. MyCanal ne permet pas de regarder du contenu depuis la version 2.7 de Vivaldi This topic has been deleted. Cinéma, séries, sport, divertissements, programmes kids à découvrir dans myCANAL Vous êtes déjà abonné à une offre CANAL+ en France Métropolitaine, myCANAL est inclus dans votre abonnement ! pour saidje suis connectée a internet mais je recois la TV par satellite du coup on m'a répondu que ma smart TV ne pouvait pas passer en second écran . Si vous ratez quelque chose vous aurez toujours le replay ou Canal Plus à … si non je ne vois plus l'intérêt de conserver un abonnement. Apparition du message: « Une erreur est survenue » dès lors que l on veut regarder une série. Pouvez-vous me dire quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ? Mais impossible de me connecter via l'application sur le téléphone. la version de mon mac ne me permet pas d'avoir les mises a jour de google chrome,avant cela fonctionnait avec le navigateur firefox ? Bonjour Impossible de se connecter ce soir à canalplus séries. Aussi bien légalement que techniquement. Je vous invite à contacter un conseiller afin d'activer l'application myCANAL sur votre TV Samsung comme 2nd écran. Si vous n'êtes pas connectée, vous nous pourrez pas profiter de ce service. Vous pouvez aussi contacter canal+ au 0892393910 pour obtenir votre n° … moi le message me dit sous firefox avec lequel ça a toujours fonctionné : the expression can not be converted to return the specified type. Je vous conseille de créer un compte directement sur my canal (copie écran n°3 ci-dessus). En effet, j'ai Canal + Série de compris dans mon offre depuis plus d'un an. Pouvez-vous alors réinitialiser votre navigateur Firefox et réessayer ? Impossible de le faire fonctionner sur Mac OS même avec tout ce qu'il fallait selon leur FAQ. Y a t'il d'autre solution pour regarder a la demande ? C'est gratuit et inclus dans votre abonnement. Première fois que je rencontre ce problème. J'accède à My canal mais quand je veux visionner un programme en replay, impossible. Impossible de lire les videos sur canal [Résolu/Fermé] Signaler. Répondre. Sujet: « Impossibilité de regarder my canal via ordinateur » ... j'ai déja appelé canal plus pour activer ma smart TV samsung mais on m'a répondu que c'était impossible a cause de ma connexion . Rencontrez-vous ce message d'erreur sur tous les programmes ? PC / MAC - Tablette - Smartphone ! Téléchargez cette application sur le Microsoft Store pour Windows 10, Windows 8.1, Windows 10 Mobile, Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows 10 Team (Surface Hub), HoloLens, Xbox One. Quand j'essaie de lancer un film ou autres, le message suivant apparaît : EREUR une erreur interne a été détectée, veuillez réessayer. J'attends une solution au plus vite, car le service devient très déplaisant et décevant. Quelle solution propose Canal ? Sur quel navigateur rencontrez-vous ce message d'erreur ? le site me demande d installer siverlight de maniere recurente. Avec myCANAL suivez les grands moments en live, retrouvez vos émissions en replay même hors connexion et découvrez nos recommandations personnalisées sur tous vos écrans. Ce n'est pas très sérieux de la part de Canal plus. Je suis abonnée à Canal depuis presque une vingtaine d'année, et je ne peux plus regarder Canal (ni en Live ni à la demande) sur mon PC (je suis sur MAC et j'utilise Safari), alors qu'il fonctionne très bien sur mon téléphone et ma télévision. Comment faire pour recevoir My Canal ? Bonjour, Le navigateur de votre Tv Samsung n'est pas compatible. Regarder les meilleurs programmes, films, séries, sports en streaming direct ou en replay. Parce que d’autres diffuseurs ont acheté les droits dans leur pays. 1) Inscription : vous devez avoir créé votre compte CANAL pour accéder à l'ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement. En fait, tout part des droits télé. Mais impossible de me connecter via l'application sur le téléphone. 1 - Votre téléviseur est un SMART TV SAMSUNG, utilisez l'application My Canal pour regarder vos programmes, pour l'activer, ouvrez l'application et allez dans la boutique abonnement et relevez le numéro qui commence par 95. J'ai le même problème depuis au moins 2 mois. Laurence dit : 7 décembre 2020 à 22 h 07 min. Bonjour, je suis dans le même cas depuis deux semaines, j'ai le même message sur mon écran d'ordinateur. In the cases, in which a Offer sun reliable Effect shows how impossible de regarder hulu avec mon VPN, is it often a short time later not longer available be, because the circumstance, that Natural sun effective are, is for the competition threatening. Depuis myCANAL, lorsque je cast, je vois apparaître sur l TV le nom de l émission, la barre de temps, mais ni son ni image, comme si un codec n était pas correct. Pour ceux qui rencontrent l'anomalie sur PC, je vous invite à utiliser un autre navigateur. d avance merci Merci de votre réponse. Je veux bien payer pour quelque chose qui fonctionne !!! Pouvez-vous faire un test en ouvrant une page e navigation privée depuis Google Chrome ? My View: Try impossible de regarder hulu avec mon VPN as soon as possible from. Topic [ Problème ] Impossible d'accéder au chaînes X de Canal. Bonjour j'ai le meme problème, le navigateur n'a rien à voir là dedans. 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile. Je pense que c'est un bugg de canal plus mais en attendant on n'a plus les programmes a la demande et ils sont incapables de nous trouver une solution . P2P support is a Nordvpn Mycanal Impossible De Dcoder La Vido major plus, and a Nordvpn Mycanal Impossible De Dcoder La Vido clear no logging policy and NordVPN's Panama registration give above-average reassurance that your internet activities won't be visible to anyone else. bonsoir,j ai l meme probleme depuis plus de 2mois cela devient inadmissible !!!!!!! Il n’est pas possible de regarder canal hors de France. Découvrez des captures d’écran, lisez les derniers avis des … Les étapes ci-dessous vous permettront de profiter pleinement de myCANAL. Le bouton pour me connecter n'est pas accessible. Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! Retrouvez tous vos programmes en LIVE ou en REPLAY sur votre PC/MAC, Tablette, Smartphone et maintenant disponibles sur vos écrans TV via Chromecast, Airplay, Apple TV 4/4K et Android TV. My Canal et Apple ça fait 2. Optez pour Chrome par exemple .Bonne fin de journée. Si vous parlez de votre navigateur sur la TV c'est que vous avez une connexion internet assez stable pour recevoir le flux TV. Dans ce cas, il faut contacter un conseiller pour activer l'application sur votre TV Samsung comme 2nd écran. Quand j'essaie de lancer un film ou autres, le message suivant apparaît : EREUR une erreur interne a été détectée, veuillez réessayer.Je ressaie mais j'ai toujours la même réponse. J'utilise chrome comme navigateur , et je ne peux me connecter à my Canal .Merci à un conseiller Canal+ de solutionner mon problème . En attendant je vous invite à passer par un autre navigateur internet tel que Google Chrome par exemple. probleme de connection mycanal sur mon pc marque erreur interne depus 1 semaine .je ne peux plus regardez mycanal .merci cordialement mme pignoux. C'est un service qui vous permet de regarder les programmes des chaines de Canal+ en direct ou en replay sur votre smartphone, tablette ou votre PC. Une pour les téléviseurs Samsung et l'autre pour les ordinateurs... A la demande ne fonctionne qu'avec une connexion Internet. Pour info, le film est "ni juge ni soumise". Selon vos retours et nos constatations, le service myCanal sur ordinateur est inaccessible pour les abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal depuis quelques jours. Est-ce sur safari ou tous les navigateurs ? J'en informe nos équipes techniques pour investigation. Je ne saispas comment la mettre à jour Contractuellement, le Groupe Canal n’a pas le droit de diffuser hors de France. Comment regarder canal plus series sur l'appli my Canal ? Alors si le navigateur samsung subitement devient incompatible quel solution il me reste ? Sujet: « Impossibilité de regarder des programmes sur My canal », Capture d’écran 2018-09-15 à 15.02.19.png. Nous rencontrons des anomalies avec internet Explorer. Alors que j'ai activé mes 5 fois avec le service client canal, le problème vient de sfr, mais ils ne font rien, quelqu'un a une solution? impossible de regarder my canal depuis 3 jours espere que le probleme sera resolu rapidement.